泉城路街道

泉城路街道临湖社区网格员疫情防控严抓不怠，疫苗接种不漏一人

随着天气越来越冷，疫情的防控的任务也逐渐加重，为了让居民时刻不放松，临湖社区的工作人员把宣传工作当成日常来做！保持宣传栏的疫情宣传单清晰整洁，隔一段时间就重新更换一次。为了疫苗加强针接种不漏一人，只要间隔时间到了，她们就提前打电话让居民做好准备，把接种凭证送到居民家中。每天入户给居民宣传最新疫情消息，让居民做到心中有弦，防范有度！

贡院墙根社区全面开展70岁以上老人疫苗接种工作

为加快推进新冠疫苗接种工作，构建群体免疫屏障，12月16日贡院墙根社区两委成员、网格员认真谋划行动方案、精心组织社区人员，采用多种方式同时推进，全方位动员70岁以上辖区居民接种新冠疫苗。一、做好宣传、精准动员 按照工作部署，社区两委、网格员针对有禁忌不能接种的这部分人群逐楼、逐户、逐人进行入户宣传登记，普及新冠疫苗接种知识，做到一对一动员。同时通过电话告知方式扩大宣传覆盖面，提升群众知晓率，全力以赴确保辖区人员应接尽接。二、做好服务、保障安全 对于有接种疑虑的老人，社区工作人员对老人及家属进行耐心的解答，并且一起到接种点进行专业的咨询。对于腿脚不便的老人，社区积极采取接送的服务模式，全力保障老人们顺利、安全的接种疫苗。三、闭环管理、有序推进贡院墙根社区通过建立健全辖区疫苗接种工作台帐。下一步,社区将强化工作力度,继续摸排70岁以上人群疫苗接种工作，做到应接尽接，开展疫苗接种贴心服务,精准对接群众需要,构筑全民免疫屏障。

建筑新村街道

解放路社区网格员我为群众办实事，真心实意解难题

解放路社区积极践行“我为群众办实事”的理念，集中力量为社区居民办好事、解难题，切实增强居民的获得感和幸福感，用真实行动践行了初心使命。

近日，解放路社区网格员王丛丛在117号院协助居民请师傅疏通清理化粪池时，突然听闻有人喊道“单元楼道暖气管道漏水，被人踩坏了！”王丛丛和社区工作人员马上赶到1号楼1单元事发现场，发现楼道里满是积水。从居民回忆和现场分析中，大家揣测是电信网线安装人员踩坏了热力管道后逃之夭夭。王丛丛在联系热力公司抓紧抢修的同时，积极与电信公司求证事故缘由。求证无果后，大家只得报警，通过监控找到了肇事的电信网线安装工。暖气管道也在抢修后恢复了正常供暖。越是居民的小事、难事，越能彰显社区的担当与情怀！社区工作人员和网格员们把居民当成自己的家人尽职守护，用真心解决居民的每一个诉求，是居民的“贴心人”，更是办实事的“娘家人”！

甸柳新村街道

第四社区网格员调解装修纠纷

甸柳第四社区网格员赵义弘、石立红接到居民反映：居民家中老人身体不好，心脏刚做支架，但是楼上新房主装修导致楼顶多处裂缝，对方态度强硬还不给维修，希望网格员进行调解。经网格员探察发现，是装修队更换地板时导致了楼板振动，导致天花板多处裂缝，出现问题后，两家沟通过2次，并且装修队伍态度强硬，均不欢而散。 网格员在安抚居民的同时，将沟通要点进行梳理，答应会积极协调房主和施工队，促成了双方“和平”解决。沟通中，网格员晓之以理、动之以情的分析现状，让双方充分表达各自的诉求。经过2小时的调解，在大家的努力下，双方达成一致，签订了调解协议。当事人对调解过程充分肯定，对协议内容充分认可；下步双方将就约定的事项，逐一进行实施，社区也将继续跟踪至事情解决。甸柳第四社区网格员通过邻里矛盾的调解等扎实工作，了解民情，体现民意、凝聚民心，把居民所思、所想、所盼、所愿的事当做自己应该做的事、分内的事来完成。